Личный кабинет Настройки Наша сеть Сервисы АКЦИИ
              
Техподдержка
 SMS служба:
    8-904-007-52-52
 (Голосовая служба с 10 до 19 часов, кроме выходных):
    8-903-803-803-7
    8-904-007-52-56
 Jabber ID:
barlock@jabber.redkino.net
   
-> п. Редкино, ул. Академическая, 3. салон "МТС" (справа от магазина). с 10 до 19 ч.
-> п. Редкино, ул. Гагарина, 2. "Идеальная пара", вход со двора. с 10 до 19 ч. (обед с 13 до 14ч.)

    
Внимание! График работы техподдержки с 03 по 15 августа.
В связи с периодом отпусков, работа техподдержки в период с 03 по 15 августа будет изменена.
1. По телефонам будет осуществляться прием заявок только с указанием следующей информации: обязательно адрес подключения, контактный телефон и четкое указание проблемы без общих фраз вроде: "у всех не работает", " у меня что-то не работает", "проверьте работу в поселке, не работает". После обработки заявки будет приниматься решение по ремонту, в случае сложного случая возможна задержка решения до 15 августа. Время работы голосовой службы временно изменяется, с 10 до 18 часов.
2. Возможны задержки до 2-х суток онлайн пополнений при неправильном указании сетевого номера (необходимо писать только номер, без букв RN и без какой-либо дополнительной информации). Просьба заранее, до 03 августа позаботиться о пополнении баланса.
3. Приоритет в обслуживании на SMS службу и онлайн. При обращении также обязательно указывать либо свой адрес, либо (для краткости) свой сетевой номер. Указывать номер телефона нет нужды, он будет виден автоматически.
31 Jul 2017


Новая точка доступа Wi-Fi Redkino.net
В рамках проекта "Wi-Fi для поселка" начала работу новая точка доступа бесплатного Wi-Fi на площади у ДК "Химик"
23 Jul 2017


Новая возможность для оплаты.
В средства оплаты добавлена карта банка Tinkoff.ru. Информация в личном кабинете, который подвергся небольшому косметическому изменению.
21 Jul 2017


Временные проблемы с SMS службой
Номер SMS службы +79043508080 временно недоступен.
Новый номер +79040075252.
09 Jul 2017


Плановые работы магистрального провайдера
Сообщение от вышестоящего провайдера.
Сообщаем Вам, что 06 июля 2017 г. в интервале с 11:00 до 14:00 (МСК) на сети РАСКОМ будут проводиться плановые кабельные работы на участке Клин - Тверь. Во время проведения данных работ состоится перерыв связи продолжительностью не более 3 часов в указанном интервале времени в предоставлении услуг "Доступ к сети интернет".
05 Jul 2017


<< Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 Следующая >>

Content Management Powered by CuteNews



  Новое в фильмотеке
  24 часа на жизнь
  Безумные соседи
  Как Витька Чеснок вез...
  Заклятье. Наши дни
  Дюнкерк
  Жизнь впереди
  Голый пистолет 33 1/3:...
  Джон Уик
  Кромъ
  Куотермасс и колодец

  Новые темы на форуме
  Настройка IPTV в программе
  Тест скорости (с 19.10.2016)
  Обещанный платеж
  Просмотр IPTV через Videolan
  Настройка IPTV на

Редкино